Versione 2.0 · in vigore dal 19 ottobre 2026 · Validi per tutte le attività che usano SLOTTO e il suo gestionale
Questi Termini regolano il rapporto tra Domenico Roberto (persona fisica), residente in via della Resistenza 1b, 70015 Noci (BA), email info@slottoapp.it("SLOTTO") e l'impresa o il professionista che usa la piattaforma SLOTTO per la propria attività ("Attività").
Fa parte integrante di questi Termini l'Accordo sul trattamento dei dati (DPA), con cui l'Attività nomina SLOTTO responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. In caso di contrasto sul trattamento dei dati personali prevale il DPA.
Il titolare dell'Attività (o chi ha il potere di rappresentarla) accetta i Termini e il DPA nel gestionale, spuntando tre caselle separate: i Termini, il DPA e l'approvazione specifica delle clausole indicate al punto 15. SLOTTO registra le versioni accettate, chi ha accettato (utente, email e ruolo), data e ora, indirizzo IP e browser. Il rapporto è tra imprese: non si applicano le norme del Codice del Consumo.
SLOTTO mette a disposizione dell'Attività:
SLOTTO è un fornitore di tecnologia e un intermediario: non eroga i servizi dell'Attività, non è parte dei contratti tra l'Attività e i suoi clienti e non garantisce un numero minimo di prenotazioni. Le funzioni disponibili possono evolvere nel tempo; le modifiche che riducono in modo rilevante il servizio seguono il punto 12.
L'Attività accede al gestionale con l'account personale del titolare (email o Google) e può invitare collaboratori con ruoli diversi. Solo il titolare può accettare i Termini e il DPA per conto dell'Attività. L'Attività è responsabile di chi abilita, della riservatezza delle credenziali e delle operazioni fatte con i propri account.
In caso di accesso non autorizzato, anche solo sospetto, l'Attività avvisa subito info@slottoapp.it. Il personale autorizzato di SLOTTO può accedere al gestionale dell'Attività solo per assistenza o sicurezza, nei limiti del DPA; questi accessi sono tracciati.
L'Attività si impegna a:
Il contratto per il servizio prenotato si conclude tra l'Attività e il cliente. L'Attività stabilisce le proprie condizioni (prezzi, termine per annullare, penali, rimborsi), le configura nel gestionale e ne risponde verso i clienti. Le modifiche alle condizioni valgono per le nuove prenotazioni.
SLOTTO non incassa pagamenti dai clienti per conto dell'Attività: eventuali pagamenti avvengono direttamente tra cliente e Attività.
I prezzi del servizio (a consumo per prenotazione, piani in abbonamento e crediti per i promemoria) sono quelli indicati nel gestionale, in Impostazioni > Abbonamento, al momento dell'attivazione. Finché per l'Attività non è attivo alcun piano a pagamento, il servizio è gratuito. Il Servizio è attualmente fornito a titolo gratuito; eventuali corrispettivi futuri saranno comunicati con almeno 30 giorni di anticipo e l'Attività potrà recedere prima che si applichino.
I pagamenti, quando dovuti, avvengono con il metodo di pagamento indicato nel gestionale. SLOTTO emette regolare fattura. Le variazioni di prezzo sono comunicate con almeno 30 giorni di anticipo e l'Attività può recedere prima che si applichino. I crediti per i promemoria già acquistati restano utilizzabili; se SLOTTO recede senza che l'Attività sia inadempiente, i crediti non usati sono rimborsati.
L'Attività usa i dati dei clienti ricevuti tramite SLOTTO solo per gestire il rapporto con loro e nel rispetto del GDPR.
SLOTTO fornisce il servizio con la diligenza professionale, adotta misure di sicurezza adeguate e corregge i malfunzionamenti nel minor tempo possibile. Le manutenzioni programmate che possono interrompere il servizio vengono annunciate, quando possibile, con anticipo. L'assistenza è disponibile a info@slottoapp.it.
SLOTTO si avvale di fornitori di infrastruttura (elencati nel DPA) e risponde verso l'Attività del loro operato come del proprio.
9.1 SLOTTO risponde verso l'Attività dei danni che siano conseguenza diretta e immediata di un proprio inadempimento. Non risponde della perdita di guadagno o di altri danni indiretti, né dei danni dovuti a errori di configurazione dell'Attività, all'uso del gestionale contrario a questi Termini o a cause di forza maggiore.
9.2 La responsabilità complessiva di SLOTTO per tutti i danni derivanti dal rapporto è limitata a un importo pari al maggiore tra (a) i corrispettivi pagati dall'Attività a SLOTTO nei 12 mesi precedenti il fatto che ha causato il danno e (b) un importo minimo fisso di 100 (cento) euro (che si applica anche quando, essendo il Servizio gratuito, i corrispettivi pagati sono pari a zero).
9.3 I limiti dei punti 9.1 e 9.2 non si applicano in caso di dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.), di danni alla persona, di violazione degli obblighi di protezione dei dati personali previsti dal GDPR e dal DPA, e negli altri casi in cui la legge non consente di limitare la responsabilità.
9.4 L'Attività risponde verso i propri clienti del servizio che eroga e delle proprie condizioni di prenotazione.
L'Attività tiene indenne SLOTTO dalle richieste di terzi (compresi i propri clienti e le autorità) che derivano dai servizi erogati dall'Attività, dai contenuti che pubblica o dai trattamenti di dati che decide come titolare in violazione della legge, comprese le ragionevoli spese legali. SLOTTO avvisa subito l'Attività della richiesta e le consente di difendersi.
11.1 Il rapporto dura a tempo indeterminato. L'Attività può recedere in qualsiasi momento, senza penali, chiedendo la chiusura a info@slottoapp.it. SLOTTO può recedere con un preavviso di almeno 30 giorni, comunicato via email.
11.2 SLOTTO può sospendere l'accesso al gestionale o la pagina pubblica dell'Attività, anche senza preavviso, solo se necessario per una grave violazione di questi Termini (per esempio informazioni false, mancato rispetto sistematico delle prenotazioni, abusi verso i clienti), per un rischio concreto per la sicurezza o per un pagamento scaduto da oltre 15 giorni dopo un sollecito. SLOTTO comunica subito il motivo e riattiva il servizio quando la causa viene meno. In caso di violazione grave e non rimediata, SLOTTO può risolvere il contratto con comunicazione scritta.
11.3 Alla fine del rapporto si applica il DPA: l'Attività può chiedere l'esportazione dei propri dati, che poi vengono cancellati.
SLOTTO può modificare questi Termini e il DPA per motivi giustificati (cambiamenti del servizio, di legge, di sicurezza o dei fornitori). Le modifiche sono comunicate via email e nel gestionale con almeno 30 giorni di anticipo, spiegando cosa cambia. Le modifiche richieste dalla legge o da un'autorità possono avere un preavviso più breve, se necessario.
Per continuare a usare il gestionale dopo l'entrata in vigore, il titolare deve accettare la nuova versione. Se non è d'accordo, l'Attività può recedere senza penali prima di quella data; le condizioni economiche già pagate restano valide fino alla scadenza del periodo pagato.
L'Attività concede a SLOTTO una licenza gratuita e non esclusiva a usare nome, logo e contenuti forniti (foto, descrizioni, menù) solo per mostrarli sulla piattaforma e promuovere l'Attività su SLOTTO, per la durata del rapporto. I contenuti restano dell'Attività. Il software, il nome e il marchio SLOTTO restano di Domenico Roberto.
Questi Termini e il DPA sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Bari, salvo i casi in cui la legge preveda un foro inderogabile.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del codice civile, l'Attività approva specificamente le clausole 9 (limitazione di responsabilità), 11 (durata, recesso e sospensione), 12 (modifiche ai Termini e al DPA), 14 (legge applicabile e foro competente). L'approvazione avviene con la terza casella della finestra di accettazione del gestionale.
Se una clausola è invalida, le altre restano valide. Le comunicazioni tra le parti avvengono via email o PEC agli indirizzi indicati nell'account e al punto 1. Le versioni precedenti di questi Termini restano archiviate con la loro data.